1. Chấp nhận điều khoản sử dụng
Khi truy cập website, quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản, chính sách và quy định hiện hành của Minh Toàn. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website.
2. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết:
-
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc liên hệ
-
Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật
-
Không can thiệp hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website
-
Không sao chép, phát tán nội dung website khi chưa được cho phép
Người dùng chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi thực hiện trên website dưới danh nghĩa cá nhân của mình.
3. Quyền sở hữu nội dung
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:
-
Hình ảnh
-
Logo
-
Nội dung bài viết
-
Thiết kế giao diện
-
Thông tin sản phẩm
đều thuộc quyền sở hữu của Nước mắm gia truyền Minh Toàn hoặc các bên liên quan được cấp phép sử dụng.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
4. Thông tin sản phẩm
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót về:
-
Hình ảnh minh họa
-
Màu sắc hiển thị
-
Giá bán
-
Thông số sản phẩm
Minh Toàn có quyền điều chỉnh thông tin mà không cần thông báo trước.
5. Chính sách đặt hàng và thanh toán
Khách hàng khi đặt hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng chính xác. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi hai bên thống nhất thông tin đặt mua và phương thức thanh toán.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
-
Thông tin không chính xác
-
Không liên hệ được khách hàng
-
Dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật
6. Chính sách giao hàng
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy khu vực và đơn vị vận chuyển. Minh Toàn không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chậm trễ do:
-
Thiên tai
-
Sự cố vận chuyển
-
Thông tin nhận hàng sai
-
Các yếu tố ngoài tầm kiểm soát
7. Chính sách đổi trả
Khách hàng được hỗ trợ đổi trả trong trường hợp:
-
Sản phẩm lỗi do sản xuất
-
Giao sai sản phẩm
-
Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên trạng và được phản hồi trong thời gian quy định theo chính sách của công ty.
8. Bảo mật thông tin
Thông tin khách hàng được bảo mật và chỉ sử dụng nhằm mục đích:
-
Xử lý đơn hàng
-
Hỗ trợ khách hàng
-
Cung cấp thông tin dịch vụ khi cần thiết
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
9. Giới hạn trách nhiệm
Minh Toàn không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do:
-
Người dùng sử dụng sai mục đích
-
Lỗi từ thiết bị hoặc kết nối internet
-
Truy cập trái phép từ bên thứ ba
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh mà không cần thông báo trước.